ЗаявкаВсе заявки клиентов — в одном окне, а не в тетради и мессенджерах
Заявка помогает сервисным центрам и мастерским принимать обращения, назначать мастеров и держать клиента в курсе — без сложной CRM и долгого внедрения.
Посмотреть тарифыСвязатьсяВозможности
Приём заявок
Заявки с сайта, по телефону и из мессенджеров попадают в общий список с номером и статусом.
Назначение мастеров
Распределяйте работу между сотрудниками и видьте загрузку каждого на неделю вперёд.
Статусы для клиента
Клиент получает уведомление, когда заказ принят, в работе и готов к выдаче.
Склад запчастей
Учитывайте расход деталей по каждой заявке и получайте напоминание о заканчивающихся позициях.
Отчёты
Выручка, сроки ремонта и повторные обращения — наглядно и без выгрузок в таблицы.
Работа с телефона
Мастер видит свои заявки и отмечает выполнение прямо с телефона.
Как это работает
Регистрация
Создайте рабочее пространство и пригласите сотрудников — это занимает пару минут.
Настройка
Добавьте виды работ, цены и шаблоны уведомлений под ваш сервис.
Работа
Принимайте заявки и следите за сроками — всё остальное Заявка возьмёт на себя.
Тарифы
Старт
- до 50 заявок в месяц
- 2 сотрудника
- базовые отчёты
Мастерская
- без ограничения заявок
- до 10 сотрудников
- уведомления клиентам, склад
Сеть
- несколько точек
- сотрудники без ограничений
- расширенные отчёты
Частые вопросы
Нужно ли что-то устанавливать?
Нет, Заявка работает в браузере на компьютере и телефоне.
Можно ли перенести заявки из таблицы?
Да, загрузите файл в формате CSV — мы поможем с переносом.
Есть ли пробный период?
Тариф «Старт» бесплатный без ограничения по времени.
Контакты
Подключение и вопросы по работе сервиса — по будням с 10:00 до 19:00 (МСК).
Телефон: +7 (000) 000-00-00